Auf dieser Seite finden Sie unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen die bei My Lodge Winterberg gelten.





Abweichend von den AGBH gelten folgende Stornorichtlinien:

Im Falle einer Corona-bedingten Stornierung ist unter folgenden Annahmen die Stornierung bis zum Anreisetag kostenlos:

  • Für Sie bzw. Mitreisende, die im selben Haushalt leben, liegt für den Anreisetag des geplanten Aufenthaltes eine behördliche Absonderungsanordnung vor oder
  • im Herkunftsland wurde eine Reisewarnung für Deutschland oder Nordrhein-Westfalen ausgesprochen (gilt nur für ungeimpfte Personen) oder
  • die Grenze ist geschlossen.*

Diese Bestimmung gilt auch anteilig, wenn dies während des Aufenthaltes eintritt.

Wenn eine Stornierung aufgrund von Corona getätigt wird, ist diese frühestens eine Woche vor Anreise möglich. Eine ärztliche Bestätigung oder dementsprechende Verordnung muss für eine kostenlose Stornierung vorgelegt werden.

Im Allgemeinen gelten für das My Lodge Winterberg folgende Stornorichtlinien:

  • Bis 30 Tage vor dem Ankunftstag ist die Stornierung kostenfrei.
  • Ab 30 Tage vor dem Ankunftstag werden 70 % des gesamten Arrangement Preises berechnet.
  • Ab 7 Tage vor dem Ankunftstag, bei Nichtanreise und vorzeitiger Abreise werden 90 % des gesamten Arrangement Preises berechnet.